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다크패턴 (1)

  • 시사.경제용어

    슬기로운 경제용어 알기 no.64"다크패턴"

    다크패턴(Dark pattern) ☑ 이용자들이 물건을 구매하거나 서비스에 가입하도록 유도하기 위해 업체가 의도한 웹이나 앱의 설계 또는 디자인 2011년 영국의 독립 디자이너 해리 브링널이 개념화한 용어다. ☑ 즉, 웹 사이트나 앱 서비스 업체들이 이용자들의 심리나 행동 양상을 토대로 이용자 인터페이스를 만들어 자사의 이익이나 목적을 극대화하는 방식이다. ☑ 회원 가입이나 프로그램을 설치하는 과정에서 작은 글씨를 일일이 확인하지 않는다거나 필수 동의 항목들 사이에 선택 사항을 섞어 배치할 경우 잘 알아채지 못하는 '통상적인 실수나 착각, 관성적인 행동들'을 교묘히 이용하는 것이다. 이 때문에 '다크 패턴'은 '눈속임 상술'로 불리기도 한다. 다크패턴 사례 '동의'를·'모두 공개'로 설계 ☑ 프로그램 개..

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